261. کتاب صوتي سمينار آموزشي مهارتهاي کاربردي فروش تلفني
پدیدآورنده : / وارن گرشس
کتابخانه: امانت سمعی و بصری آستان قدس رضوی (ع) (خراسان رضوی)
موضوع : فروش تلفني,بازاريابي تلفني,خدمات مشتري,موفقيت در کسب و کار, -- مديريت
رده :
VCD
۶۵۸
/
۸۷۲
گ
۳۴۱
ک
۱۳۹۴
262. کسب و کار الکترونيک
پدیدآورنده : / مولفين: گيورگيس عيسي‌نژاد دريايي، عباس آذرسا,عيسي‌نژاد دريايي
کتابخانه: كتابخانه مركزي آستان قدس رضوي (ع) - گردش و امانت آقايان (خراسان رضوی)
موضوع : بازرگاني الکترونيکي,بانکداري اينترنتي,مشتري‌شناسي -- مديريت,بازاريابي اينترنتي,خدمات مشتري -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۷۲
ع
۹۸۶
ک
263. کسب و کار الکترونيک
پدیدآورنده : / مولفين: گيورگيس عيسي‌نژاد دريايي، عباس آذرسا,عيسي‌نژاد دريايي
کتابخانه: كتابخانه مركزي آستان قدس رضوي (ع) - گردش و امانت بانوان (خراسان رضوی)
موضوع : بازرگاني الکترونيکي,بانکداري اينترنتي,مشتري‌شناسي -- مديريت,بازاريابي اينترنتي,خدمات مشتري -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۷۲
ع
۹۸۶
ک
264. کسب و کار الکترونيک
پدیدآورنده : / مولفين: گيورگيس عيسي‌نژاد دريايي، عباس آذرسا,عيسي‌نژاد دريايي
کتابخانه: (خراسان رضوی)
موضوع : بازرگاني الکترونيکي,بانکداري اينترنتي,مشتري‌شناسي -- مديريت,بازاريابي اينترنتي,خدمات مشتري -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۷۲
ع
۹۸۶
ک
265. کسب و کار الکترونيک
پدیدآورنده : / مولفين: گيورگيس عيسي‌نژاد دريايي، عباس آذرسا,عيسي‌نژاد دريايي
کتابخانه: كتابخانه مركزي آستان قدس رضوي (ع) - تالار قفسه باز بانوان (خراسان رضوی)
موضوع : بازرگاني الکترونيکي,بانکداري اينترنتي,مشتري‌شناسي -- مديريت,بازاريابي اينترنتي,خدمات مشتري -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۷۲
ع
۹۸۶
ک
266. کیفیت خدمات داخلی و ارتباط آنها با قابلیت خدمت رسانی کارکنان شرکت بیمه به مشتریان
پدیدآورنده : / احمد اکرامی
کتابخانه: مكتبة معهد بحوث التأمين (طهران)
موضوع : بازاریابی,عوامل هشت گانه کیفیت خدمات داخلی,رضایت مشتری,وظایف سازمانی,قابلیت خدمت
267. گزارشی از اجرای طرح تکریم ارباب رجوع در بانک ها و بیمه ها
پدیدآورنده :
کتابخانه: مكتبة معهد بحوث التأمين (طهران)
موضوع : مشتری شناسی-مدیریت,بانک و بانکداری - خدمات مشتری,بانک و بانکداری - بازاریابی,تکریم ارباب رجوع,مشتری مداری,رضایت مشتری
268. گزیده مقالات نخستین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی
پدیدآورنده :
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی شهرداری اصفهان (أصبهان)
موضوع : بانک و بانکداری -- بازاریابی -- کنگره ها ،بانک و بانکداری -- مدیریت -- مقاله ها و خطابه ها ،بانک و بانکداری -- ایران ،بانک و بانکداری -- ایران -- خدمات مشتری -- مقاله ها و خطابه ها
رده :
658
،
/8
،
ک
747
،
1388
269. گزیده مقالات نخستین کنفرانس بین‌المللی بازاریابی خدمات بانکی
پدیدآورنده : /[برگزارکننده دبیرخانه کنفرانس بین‌المللی بازاریابی خدمات بانکی].
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع : بانک و بانکداری ,بانک و بانکداری ,بانک و بانکداری ,بانک و بانکداری , -- کنگره‌ها, -- مقاله‌ها و خطابه‌ها, -- مقاله‌ها و خطابه‌ها, -- بازاریابی, -- مدیریت , -- خدمات مشتری , -- ایران , -- ایران
رده :
HG
۱۶۱۶
/
ب
۲
ک
۹ ۱۳۸۸
270. گمرک، مشتري و کيفيت خدمات
پدیدآورنده : / عبداله نعامي، اسماعيل اسمعيلي,نعامي
کتابخانه: (خراسان رضوی)
موضوع : خدمات مشتري -- کنترل کيفي,گمرک,بازاريابي
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ن
۵۲۷
گ
271. گمرک، مشتری و کیفیت خدمات
پدیدآورنده : / اسماعیل اسماعیلی، عبداله نعامی.,نعامی
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع : خدمات مشتری ,گمرک,بازاریابی, -- کنترل کیفی
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ن
۷
گ
۸ ۱۳۹۵
272. مديريت ارتباط با مشتري
پدیدآورنده : / مولف: معصومه احمدي‌نژاد، داوود رفيعي,احمدي‌نژاد
کتابخانه: كتابخانه مركزي آستان قدس رضوي (ع) - گردش و امانت بانوان (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت,بازاريابي ارتباطي
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
الف
۲۸۷
م
273. مديريت ارتباط با مشتري
پدیدآورنده : / مولف: معصومه احمدي‌نژاد، داوود رفيعي,احمدي‌نژاد
کتابخانه: كتابخانه مركزي آستان قدس رضوي (ع) - تالار قفسه باز بانوان (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت,بازاريابي ارتباطي
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
الف
۲۸۷
م
274. مدیریت ارتباط با مشتری CRM
پدیدآورنده : / مولف معصومه احمدی‌نژاد، داوود رفیعی.,احمدی‌نژاد
کتابخانه: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع : مشتری‌شناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services,بازاریابی ارتباطی,Relationship marketing, -- مدیریت, -- Management, -- مدیریت , -- Management
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۳
م
۵ ۱۳۹۹
275. مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
پدیدآورنده : / فاطمه عبادی، ليلا نورمحمدی‌كلهر، سيدفاطمه اكبری,عبادی
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع : مشتری‌شناسی,خدمات مشتری ,بازاریابی اینترنتی, -- مدیریت, -- مدیریت ,-- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ع
۱۷۶
م
۴ ۱۳۹۴
276. مديريت ارتباط با مشتري الکترونيکي
پدیدآورنده : / مولف امين احمدي,احمدي
کتابخانه: كتابخانه مركزي آستان قدس رضوي (ع) - گردش و امانت بانوان (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت,بازاريابي -- نوآوري
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
الف
۲۸۴
م
277. مديريت ارتباط با مشتري الکترونيکي
پدیدآورنده : / مولف امين احمدي,احمدي
کتابخانه: كتابخانه مركزي آستان قدس رضوي (ع) - تالار قفسه باز بانوان (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت,بازاريابي -- نوآوري
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
الف
۲۸۴
م
278. مديريت ارتباط با مشتري الکترونيکي
پدیدآورنده : / مولف امين احمدي,احمدي
کتابخانه: كتابخانه مركزي آستان قدس رضوي (ع) - گردش و امانت آقايان (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت,بازاريابي -- نوآوري
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
الف
۲۸۴
م
279. مدیریت ارتباط با مشتری در صنعت گردشگری
پدیدآورنده : / نویسندگان: محبوبه نعیمی‌مجد، سیدمحسن بطحایی
کتابخانه: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع : خدمات مشتری,Customer services,مشتری‌شناسی -- مدیریت,Management -- Customer relations,گردشگری -- بازاریابی,Marketing -- Tourism,گردشگری -- مدیریت,Management -- Tourism
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ن
۷
م
۴ ۱۳۹۶
280. مديريت ارتباط با مشتري در صنعت گردشگري
پدیدآورنده : / نويسندگان محبوبه نعيمي مجد، سيد محسن بطحائي,نعيمي مجد
کتابخانه: (خراسان رضوی)
موضوع : خدمات مشتري,مشتري‌شناسي -- مديريت,گردشگري -- بازاريابي,گردشگري -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ن
۵۵۳
م
